Todos los productos son personalizados y confeccionados a pedido.
Por lo tanto:
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
No se realizan reembolsos una vez iniciada la producción.
Solo se aceptarán reclamos si:
El producto presenta un error atribuible a nuestra parte.
El producto llega dañado.
El cliente deberá notificar dentro de las 24 horas de recibido el pedido, enviando fotografías claras.
El caso será evaluado y se ofrecerá reparación, reposición o reembolso según corresponda.